essay
Aktiv
Innlegg: 2
Registrert: 30.05.2004
E-post
kjøpte en ny stor tv sist uke hos expert.bonus kjeden....desverre så må den allerede nå inn til service.Har jeg noen krav på at de skal hente den når reklamasjonen skjer så fort?Ikke bare bare og løfte 80-90 kilo i bilen å kjøre av gårde......
Noen synspunkter?
Rune
Nerd
Innlegg: 3900
Registrert: 18.12.2003
Bosted: Oslo
E-post
Nettside
jeg mener at i den perioden jeg jobbet som TV repratør så var det regler i garantiavtalen mellom forhandler og leverandør at leverandør dekket henting av apparat over en viss størrelse (29" tror jeg det var). Dette var i perioden før 98. Hvordan det er nå er jeg usikker på, men jeg tipper det er det samme som da.
Ta kontakt med butikken /verksted og si at du enten krever hjemmeservice eller at de henter appratet. Tror nok de vil ha forståelse med det. Er usikker om forbrukerkjøpsloven sier så mye om dette.
§ 30. Gjennomføring av avhjelp
Avhjelp skal skje uten kostnad og uten vesentlig ulempe for forbrukeren innen rimelig tid og uten risiko for at forbrukeren ikke får dekket sine utlegg av selgeren.
http://www.lovdata.no/all/tl-20020621-034-006.html#26
Mvh
Rune
Hjemmekino.no - Online siden 1998