feil på bilde benq w9000

Jeg har en under en uke gammel benq w9000 som nå etter å ha kommet hjem fra jobben har en bilde feil øverst i venstre hjørne, det ser nesten ut som om et hårstrå som henger ned på linsen ( men det er ikke noe der) en stripe som bøyer seg som en skygge (prøvde å ta bilde men da var den ikke synlig) er det noen som vet hva denne feilen kan være? jeg har ikke sett en sånn feil på en PJ før, det er mild sagt irriterende, etter at jeg har vært i kontakt med BeQ fordi fjernkontrollen ikke fungerte, så er det noe galt med selve PJ'en og. Forklaringer / forslag mottas med takk. ( pj'en har hengt den samme plassen siden den kom inn i huset )

Vanskelig å si hva det kan være. Kan være ripe. Har du skrudd den av og vasket/tørket den med rens ( Som er egnet til det, ikke bruk vanlig våtkluter).

Tror nok du må ta kontakt med BenQ eller din forhandler hvis ikke det løser seg.

Lykke til